事業紹介
顧客満足を満たすためにも、スピーディーな対応は当社の強みとしております。建物管理を生業とする以上、お客様からは困った時のご連絡が大半です。その時にいかに早く対応するかでお客様の信頼度が変わってきます。困ったときにはシライクリーンサービスと思っていただくからこそ、お客様と信頼関係につながっております。
当社は複数の清掃管理現場があり、より良い顧客との良好な関係は現場で働く社員の皆様の仕事力で成り立っているといっても過言ではありません。各現場での問題点、改善点など相談、要望を上げていただき、すべてが解決まで行かなくても会社が一緒に考えるスタンスを重要な位置付けとしております。
当社は労働集約型の業種となり、清掃管理業務も機械化が進む中、やはり人員の労働力は不可欠となります。現場で働く従業員の健康管理は仕事の質を上げるうえで重要な位置づけとしております。その取り組みとして健康セミナーや健康アンケート、また健康につながるお弁当の提供などをふるまい、従業員への健康意識を高める活動に取り組んでおります。昨年度その取り組みを認められ、健康経営優良法人2024中小企業部門の認定をいただきました。今後も健康経営を目指し、会社力につなげて仕事の質を高めていきたいと思います。
医療法第15条の3では、医療機関が医師等の診療などに著しい影響を与える一定の業務を外部に委託する時は、「厚生労働省令で定める基準に適合するものに委託しなければならない」と規定しています。弊社でも良質な医療関連サービスの提供に努めるべくこの度、医療関連サービスの提供に必要な認定基準をクリアし、医療関連サービスマーク（院内清掃業務）の認定を取得しました。これを通過点として、さらなる良質なサービスと快適な医療施設の空間を求めて院内清掃業務に取り組んで参ります。
当社では清掃管理の建物用途として、大学、病院、福祉施設、事務所ビルなどの建物を清掃管理させていただいてます。用途に合わせた清掃スケジュールを組み美観向上と衛生的な環境をお届けしております。建物を利用するお客様が快適に仕事に取り組める環境を創るため、共用部分（トイレ廊下など）、専用部分（事務所、病室など）などの箇所を日々清掃しております。清掃作業もさながら清掃員は建物全体を清掃エリアとしておりますので、各所で気づいた建物不具合箇所も目視、作業中などに気づいた場合は速やかにお客様に報告させていただき、お客様の労力軽減にも努めております。
日常清掃で除去しきれなくなった汚れを適切な定期清掃をスケジューリングして美観回復に取り組んでおります。定期清掃には床面洗浄ワックス塗布、窓ガラス清掃、カーペットクリーニングなどがあります。定期清掃と聞くと重い機械を使用するイメージがありますが当社では女性スタッフも活躍できるようにコードレスの機械などを使用して、誰でもできる作業環境の整備に取り組んでおります。
建物管理をする中で多くの建物の周りには緑地が存在します。当社では施設の美観向上を目的としており、清掃管理だけでなく緑地管理にも取り組んでおります。草刈り作業をはじめ、植込み、樹木の剪定作業や消毒作業などを行っております。季節に応じて各種作業を計画し、年間通じて緑地管理をしております。
各種施設での不具合箇所の修繕や原状回復のための内装リフォームなどを行っております。不具合箇所の修繕は施設利用者が不便にならないように迅速にご対応いたします。水回りの不具合や建具の不具合などの修繕を行います。原状回復のための内装リフォームは施設の塗装やクロス張替、床の補修などご要望をいただきご対応いたします。
